外包前应整理的需求,核心是从你想要的交付结果倒推:目标、范围、现有资产、约束、协作方式和验收标准。对搜索引擎优化策略来说,抓取、索引、排名是不同环节,外包合同里必须写清对方负责哪一段,否则后期很容易把“没排名”和“没收录”混为一谈。
不要只写“帮我做SEO”。先写清你希望拿到的最终产物,例如:一份可执行的诊断报告、一批已完成优化的页面、一套持续发布的内容计划,或每月固定的数据复盘。交付结果不同,需要提供的资料和验收方式完全不同。
外包方无法凭空了解你的站点。你需要提前整理以下资料,并明确哪些可以给、哪些不能给:
如果暂时没有数据,就把“先开通数据查看权限”写成外包方的第一项任务,而不是假设对方能直接看到。
一份可执行的需求应包含责任分工。例如:外包方负责给出标题和描述建议,你方负责在后台填写并发布;外包方负责诊断抓取问题,你方技术负责修改服务器配置。没有写清责任,验收时就会出现“我以为你会做”的争议。
可以用一张简单表格记录:任务、负责人、截止时间、验收依据。假设某页面需要改标题,验收依据就是该页面标题已按确认版本上线,而不是“感觉变好了”。
排名和流量受多种因素影响,不能作为唯一验收项。更稳妥的做法是把验收拆成过程项和结果项:
如果对方承诺“保证排名”,需要求对方写清保证的是哪个词、哪个页面、在哪个搜索引擎、观察多长时间。无法写清这些条件的承诺,不适合作为验收依据。
把上述内容压缩成一页:目标、交付物、资料清单、责任分工、验收标准、时间节点。写完后先自己检查一遍:每项交付物是否能指出具体文件或页面,每项验收是否能实际打开查看。确认后再发给外包方询价和确认范围。